1.錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。
2.想干的人永遠在找方法，不想干的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。
3.銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
4.沒有不對的客戶，只有不夠的服務。
5.營銷員的職業信念，要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
6.客戶會走到我們廠里來，我們要走進客戶心里去；老客戶要擔誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品，小客戶要利益。
7.客戶需要的不只是產品， 是一套解決方案，賣什么不重要，重要是怎么賣。
8.客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己需要什么。沒有好的產品，只有合適的產品。
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